A Agência de Avaliação e Acreditação do Ensino Superior (A3ES) tem vindo a promover junto das instituições de ensino superior um processo voluntário de auditoria aos Sistemas Internos de Garantia da Qualidade com vista à sua certificação. Em dezembro de 2016, a UA entendeu propor-se à certificação do seu SIGQ, tendo para o efeito instruído o processo com os seguintes documentos:
  1. Manual da Qualidade, o documento que descreve a política institucional para a qualidade e a forma como a mesma se consubstancia num sistema interno de garantia da qualidade, incluindo uma explicitação clara das estratégias adotadas para a garantia da qualidade nas diferentes vertentes da missão da instituição;
  2. Decisão do órgão competente que aprovou o MQ;
  3. Descrição do estado de desenvolvimento do SIGQ_UA.
Em janeiro de 2017, a A3ES incluiu a UA no grupo das instituições a auditar nesse ano, tendo dado inicio ao processo que inclui as seguintes etapas:
  1. Realização de um Workshop para clarificação das etapas do processo (01/02/2017); 
  2. Preparação de um relatório de autoavaliação por parte da instituição (31/03/2017);
  3. Visitas in loco por parte da Comissão de Avaliação Externa (CAE) (maio a dezembro/2017);
  4. Preparação de um relatório de auditoria por parte da CAE;
  5. Tomada de decisão e divulgação do relatório.

A decisão do Conselho de Administração da A3ES, com base no relatório da CAE, é normalmente tomada em termos de “certificação” (por um período máximo de 6 anos) ou “não certificação” do sistema. Poderá, contudo, ser tomada uma decisão de “certificação condicional”, mediante a indicação explícita de recomendações essenciais a serem contempladas pela instituição e do prazo para a implementação das medidas daí resultantes, findo o qual haverá lugar a uma verificação, por parte da Agência, sobre se as deficiências detetadas foram efetivamente ultrapassadas (manual para o processo de auditoria).




última atualização a 10-02-2017
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